株式会社Little Brave One(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、これに従って適法かつ適正に個人情報を取り扱います。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名,生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条 個人情報の収集方法
当社は、お客様が利用登録をする際や、お問い合わせの際に個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条 収集する個人情報
当社は、お客様に関する次の情報を取得することがあります。
1.お客様の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、 SNSアカウント情報、その他のお客様に関する情報
2.コンパニオンアニマルの名前、性別、種類、画像、その他お客様のコンパニオンアニマルに関する情報
3.クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報、その他の決済およびその方法に関する情報
4.購入履歴に関する情報
5.サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード、サービスへのログインおよび利用等に関する情報、アカウント登録情報としてのメールアドレスおよびパスワード、クーポン、ポイント、キャッシュバック、その他のサービスの利用に関する情報
6.サービスの利用を通じてお客様が行った取引遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
7.サービスの投稿機能を利用してお客様から提供される画像、映像、文章、コメント等の情報
8.当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
9.情報通信端末の識別に関する情報、情報通信端末のOS情報
10.お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報、インターネットへの接続に関する情報、位置情報、IPアドレス情報、閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報、お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報、サーバログ情報
11.第三者から取得する情報、お客様の同意を得て第三者から取得する情報
第4条(個人情報を収集・利用する目的)
当社は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ利用します。
1.当社サービスの提供・運営
2.お客様からのお問い合わせへの回答(本人確認を行うことを含む)
3.当社商品・サービスのご案内、当社のキャンペーンやイベントに関するお知らせの提供
4.カタログ等の資料送付
5.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
6.商品の発送・配送
7.商品その他お客様への対価のご請求
8.アフターサービスの提供
9.懸賞、キャンペーン、アンケートなどの実施
10.会員登録、サービス利用時の本人認証及びその他お客様情報の管理
11.当社商品・サービスの企画・開発
12.当社又は第三者のウェブサイト等の媒体において、お客様の属性・閲覧履歴・購買履歴の分析に基づく興味及び嗜好等に応じた、当社又は第三者の商品やサービスの広告及び提供、並びにその他のマーケティングをするためマーケティングデータの収集、分析、及びマーケティングの実施
13.個人情報を特定しない統計的な情報への集約と公表
14.上記の利用目的に付随する目的
第5条 利用目的の変更
1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条 個人情報の第三者提供
当社は、お客様から提供を受けた個人情報を、お客様の事前の同意なく第三者に提供することはありません。当社が個人情報の第三者提供を行うためにお客様の同意を得る場合、提供する情報と提供目的を具体的に提示します。
ただし、当社は、個人情報の利用目的に必要な範囲内において、他の事業者へ業務を委託するために個人情報を委託先に開示することがあるほか、法令で許された範囲に限り同意なく第三者提供を行うことがあります。
次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合。
第7条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
個人情報について、以下のお申し出があった場合には、当社は、お申出者が本人又は正当な代理人であることを確認の上、所定の方法に基づき以下のとおり対応します。また、利用目的の通知、又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示については、手数料1000円を頂戴しております。
1.利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示 当社に対し、個人情報保護法において認められる範囲内で、個人情報の利用目的の通知、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、法令に定める不開示事由があるときは開示を行わないことがあります。履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
2.訂正・追加・削除 当社が管理するお客様の個人情報の内容が事実でないという理由その他個人情報保護法に定める理由があるときは、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。当社は、遅滞なく調査を行った上で、当該請求に理由があると認めるときは、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
3.利用の停止又は第三者提供の停止 法令で許された理由なく、かつご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報が取り扱われている場合等、個人情報保護法に定める理由があるときは、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。当社は、遅滞なく調査を行った上で、当該請求に理由があると認めるときは、これに対応します。
第8条 匿名加工情報
1.匿名加工情報の作成
当社は、匿名加工情報を作成する場合には、法令で定める基準に従った以下の対応を行います。なお、匿名加工情報とは、法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。
1.適正な加工
2.情報の漏えいの防止のための安全管理措置と苦情の処理・適正な取扱い措置
3.作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目の公表
4.作成元となった個人情報の本人を識別するための行為の防止
2.匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します。また、提供先に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
第9条 プライバシーポリシーの変更
1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。お問い合わせには、弊社サイトのお問い合わせフォームをご利用ください。
社名:株式会社Little Brave One
住所:東京都渋谷区恵比寿3丁目9番29号 シェビア恵比寿2階
Eメール:support@little-brave-one.com
2024年12月1日 制定・施行
2024年12月2日 改定